Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 15 de Enero, 2025
Fecha de vigencia: 15 de Enero, 2025

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal Proporcionada Directamente

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente cuando:

• Te registras en nuestros servicios de desarrollo de juegos
• Solicitas nuestros servicios de análisis de trading
• Te suscribes a nuestro newsletter o boletines informativos
• Participas en encuestas, concursos o promociones
• Nos contactas a través de nuestros formularios o correo electrónico
• Compartes contenido o participas en nuestras plataformas interactivas

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando utilizas nuestros servicios, también recopilamos información técnica automáticamente:

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
• Información sobre tu visita: páginas visualizadas, tiempo de permanencia, enlaces clickeados
• Datos de cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Información de rendimiento y errores técnicos

2. Cómo Utilizamos tu Información

2.1 Propósitos del Desarrollo de Juegos

Utilizamos tus datos para brindar y mejorar nuestros servicios de desarrollo de videojuegos:

• Crear experiencias de juego personalizadas y envolventes
• Desarrollar mecánicas de juego basadas en patrones de usuario
• Optimizar el rendimiento y la jugabilidad
• Implementar sistemas de progreso y recompensas adaptados
• Facilitar la comunicación entre jugadores en entornos multiplayer

2.2 Servicios de Análisis de Trading

Para nuestros servicios de análisis financiero y trading:

• Procesar y analizar datos de mercado en tiempo real
• Generar recomendaciones personalizadas de inversión
• Crear dashboards interactivos con métricas relevantes
• Realizar backtesting de estrategias de trading
• Mantener alertas y notificaciones personalizadas

2.3 Comunicación y Marketing

Mantenemos comunicación contigo para:

• Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios y nuevos lanzamientos
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Enviar noticias relevantes del sector de gaming y fintech
• Realizar encuestas de satisfacción y mejoras
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir Información con Terceros

ManarKatt Studios no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

3.1 Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de confianza para facilitar nuestros servicios:

• Servidores de hosting y almacenamiento en la nube
• Plataformas de análisis y métricas web
• Sistemas de procesamiento de pagos (cuando aplicable)
• Servicios de email marketing y comunicación
• Herramientas de desarrollo y testing

3.2 Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley o para:

• Cumplir con procesos legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales
• Proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
• Investigar fraudes, violaciones de términos de servicio o actividades sospechosas
• Proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios

3.3 Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría ser transferida como parte de la transacción, con previo aviso y la posibilidad de optar por no participar.

4. Seguridad y Protección de Datos

4.1 Medidas Técnicas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos:

• Encriptación: Todos los datos se transmiten usando SSL/TLS
• Almacenamiento seguro: Datos encriptados en servidores con acceso controlado
• Autenticación robusta: Sistemas de login seguros con verificación en múltiples pasos
• Monitoreo continuo: Supervisión 24/7 para detectar actividades sospechosas
• Actualizaciones regulares: Mantenimiento continuo de sistemas de seguridad

4.2 Medidas Organizacionales

Nuestro equipo sigue protocolos estrictos:

• Capacitación regular en protección de datos y privacidad
• Acceso limitado solo al personal autorizado y necesario
• Acuerdos de confidencialidad con empleados y contratistas
• Políticas claras de manejo de datos sensibles
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

4.3 Limitaciones de Seguridad

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes, mantenerlas confidenciales y reportar cualquier actividad sospechosa inmediatamente.

5. Tus Derechos y Opciones

5.1 Derechos bajo la Legislación Argentina

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

5.2 Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

• Contactarnos por email: info@manarkatt.com
• Llamarnos al: +54 9 296 5789-2044
• Escribirnos a nuestra dirección: Calle Corrientes 1259, Buenos Aires, Argentina
• Usar las opciones de gestión de cuenta en nuestros servicios (cuando estén disponibles)

5.3 Gestión de Preferencias de Comunicación

Puedes optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento usando los enlaces de cancelación de suscripción en nuestros emails o contactándonos directamente. Esto no afectará la comunicación necesaria para el funcionamiento de nuestros servicios.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

6.1 Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestros sitios web. Nos ayudan a mejorar tu experiencia de navegación y a personalizar nuestros servicios.

6.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

6.3 Gestionar Cookies

Puedes controlar y eliminar cookies a través de:

• Configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Herramientas de privacidad y seguridad del navegador
• Configuraciones específicas en nuestros sitios web
• Servicios de terceros para gestión de cookies

Nota: Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

7. Retención y Eliminación de Datos

7.1 Períodos de Retención

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Cuentas activas: Durante la vigencia de tu cuenta de usuario
• Datos de contacto: Hasta 2 años después del último contacto
• Datos de gaming: Durante el desarrollo del proyecto o según contrato específico
• Datos de análisis de trading: Según requerimientos regulatorios y contractuales
• Logs técnicos: Máximo 12 meses por motivos de seguridad

7.2 Proceso de Eliminación

La eliminación de datos sigue un proceso seguro y verificable:

• Solicitud automática: Eliminación inmediata tras solicitar cierre de cuenta
• Eliminación manual: Proceso de 30 días tras solicitud de supresión
• Eliminación automática: Datos que exceden períodos de retención establecidos
• Verificación: Confirmación de eliminación mediante email de notificación

7.3 Excepciones a la Eliminación

Podemos conservar ciertos datos por más tiempo cuando sea requerido por ley, para resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, o proteger nuestros derechos legales e intereses legítimos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

8.1 Ubicación de Servidores

Nuestros servidores están ubicados principalmente en:

• Argentina: Servidores principales para servicios locales
• Estados Unidos: Servicios de cloud computing (AWS, Google Cloud)
• Europa: Servicios de CDN y distribución de contenido
• Asia-Pacífico: Servicios de rendimiento y respaldo

8.2 Salvaguardas para Transferencias

Cuando transferimos datos internacionalmente, implementamos:

• Cláusulas Contractuales Estándar: Contratos que garantizan protección equivalente
• Decisiones de Adecuación: Transferencias solo a países con protección adecuada
• Certificaciones: Proveedores con certificaciones de seguridad reconocidas
• Acuerdos de Procesamiento: Contratos específicos con obligaciones de protección

8.3 Tu Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, consientes a la transferencia internacional de tus datos de acuerdo con las salvaguardas descritas. Puedes revocar este consentimiento contactándonos, aunque esto puede afectar la disponibilidad de ciertos servicios.

9. Privacidad de Menores

9.1 Protección de Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

9.2 Verificación de Edad

Implementamos medidas razonables para:

• Verificar la edad de usuarios en nuestros servicios de gaming
• Solicitar verificación parental cuando sea necesario
• Limitar funcionalidades específicas para menores verificados
• Proporcionar controles parentales en nuestros juegos

9.3 Derechos de Padres y Tutores

Si eres padre o tutor de un menor que nos ha proporcionado información personal, tienes derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de dicha información. Contáctanos para ejercer estos derechos.

10. Actualizaciones de la Política

10.1 Notificación de Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar:

• Cambios en nuestras prácticas de datos
• Nuevos servicios o funcionalidades
• Cambios en la legislación aplicable
• Mejoras en seguridad y protección
• Reorganización de nuestros servicios

10.2 Cómo Te Informamos

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Email a tu dirección registrada (si tienes una cuenta)
• Notificación prominente en nuestros sitios web
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta política
• Comunicación en nuestros canales oficiales de redes sociales

10.3 Aceptación de Cambios

Al continuar usando nuestros servicios después de la publicación de cambios, aceptas la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes dejar de usar nuestros servicios y solicitar la eliminación de tu cuenta.